🚨 BELANGRIJKE WAARSCHUWING – Bloemencorso 19 september

Na een mooi bloemencorso hebben we een vervelende mededeling. Wij hebben inmiddels meerdere meldingen ontvangen van mensen die tijdens het gebruik van de stemapp op een advertentie hebben geklikt en vervolgens €0,01 hebben betaald. Uit de meldingen blijkt dat hiermee mogelijk onbedoeld een abonnement is afgesloten, waarna *€49,99* van de rekening is afgeschreven.

Het It Liphusterfeest heeft hier geen opdracht toe gegeven en heeft nooit gevraagd om deze betalingen. De verantwoordelijkheid voor deze fraude ligt bij de criminelen die hierachter zitten.

Voorafgaand aan het gebruik hebben wij de betreffende app gecontroleerd op betrouwbaarheid en veiligheid. Wij hadden op dat moment geen aanleiding om te verwachten dat deelnemers via advertenties met deze situatie te maken zouden krijgen.

*Wat moet u doen?*

 Bel direct uw eigen bank en meld wat er is gebeurd. Controleer ook uw rekening en betaalmiddelen.

 Zeg het eventuele abonnement direct op. Mail de klantenservice van het betreffende bedrijf of gebruik de opzegmogelijkheid op hun website. Geef duidelijk aan dat u het abonnement per direct opzegt. Verschillende mensen hebben dit inmiddels gedaan en hebben hierop al een reactie ontvangen. Afhankelijk van de situatie kunt u mogelijk ook gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht.

```
Meld het uitsluitend bij ons via:
```

info@itliphusterfeest.nl

Vermeld, voor zover bekend:

• datum en tijd;

• betaald bedrag;

• afgeschreven bedrag;

• naam/omschrijving van de afschrijving;

• eventueel het rekeningnummer van de ontvanger.

Stuur geen wachtwoorden, pincodes of volledige bankinloggegevens.

Wij vragen u nadrukkelijk niet via Facebook, WhatsApp, Messenger, telefoon of andere kanalen te reageren. Zo kunnen wij alle meldingen centraal verzamelen en goed stroomlijnen.

Omdat er inmiddels meerdere meldingen zijn, doen wij aangifte bij de politie en delen wij de verzamelde informatie met hen.

*HULP NODIG BIJ HET OPZEGGEN?*

Lukt het u niet om het abonnement zelf op te zeggen? Dan zitten wij *zaterdagochtend 26 september tussen 10.00 uur en 11.30 uur* voor jullie klaar in het *MFA in Lippenhuizen* om te helpen met het opzeggen.

Neem hiervoor wel uw *eigen telefoon mee waarop u toegang heeft tot uw e-mail*. Zo kunnen we u zo goed mogelijk helpen.

Heeft u hiermee te maken?

Bel uw eigen bank.
Zeg het eventuele abonnement direct op.
Meld het uitsluitend via info@itliphusterfeest.nl

Dank voor jullie medewerking en begrip.

Bestuur It Liphusterfeest